お電話でのお問い合わせ 03-5396-7610
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個人情報の
取扱について

1. 個人情報ならびに個人番号および特定個人情報
(以下「特定個人情報等という)の利用目的

1.1 個人情報

直接書面取得、書面以外で直接個人情報を取得する場合における利用目的。
(個人情報に関する法律第18条1項)

個人情報の類型 利用目的
弊社従業者の個人情報 従業者の人事労務管理、業務管理の為
弊社業務に関するお取引先の個人情報 業務上の連絡・問合せ対応、契約履行等の為
採用応募者情報 応募者への連絡、通知、採用選考の為
開示等の各種ご請求に関する個人情報 請求等への対応の為
弊社へのお問合せ、ご相談に関する個人情報 お問合せ、ご相談への対応の為

1.2 特定個人情報等

直接書面取得で直接特定個人情報等を取得する場合における利用目的。
(行政手続における特定の個人を識別する為の番号の利用等に関する法律(以下「番号法」という)および特定個人情報保護委員会が定める「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」ならびに「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)および各省庁ならびに個人情報保護委員会のガイドラインを遵守します。また、特定個人情報等の取扱い等について継続的な改善に努めます。)

特定個人情報等の類型 利用目的
弊社従業者の特定個人情報等 従業者の所得税法等の税務関連、社会保険および
労働保険関連の届け出
弊社業務に関するお取引先の特定個人情報等 報酬、料金等の支払調書作成
弊社株主等の特定個人情報等 配当、余剰金の分配に関する支払調書作成

2. 安全管理措置の概要

1.基本方針の策定

 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

 

2.個人データの取扱いに係る規律の整備

 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。

 

3.組織的安全管理措置

 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

 個人データの取扱状況について、定期的に各部署で自己点検を実施するとともに、内部監査とJIPDECによるプライバシーマーク更新審査を実施しています。

 

4.人的安全管理措置

 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

 

5.物理的安全管理措置

 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。

 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

 

6. 技術的安全管理措置

 アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

3. 第三者提供について

当社は、予めお客様の同意を得る事なく、第三者に提供する事はありません。ただし、次の場合は除きます。

 

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に得に必要がある場合であって本人の同意を得る事が困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

4. 「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項

当社は、お客様に関する開示対象個人情報の利用目的の通知、内容の開示のご請求、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。

5. 開示対象の利用目的

5.1 個人情報

個人情報の類型 利用目的
弊社従業者の個人情報 従業者の人事労務管理、業務管理の為
弊社業務に関するお取引先の個人情報 業務上の連絡・問合せ対応、契約履行等の為
採用応募者情報 応募者への連絡、通知、採用選考の為
開示等の各種ご請求に関する個人情報 請求等への対応の為
弊社へのお問合せ、ご相談に関する個人情報 お問合せ、ご相談への対応の為

5.2 特定個人情報等

特定個人情報等の類型 利用目的
弊社従業者の特定個人情報等 従業者の所得税法等の税務関連、社会保険および
労働保険関連の届け出
弊社業務に関するお取引先の特定個人情報等 報酬、料金等の支払調書作成
弊社株主等の特定個人情報等 配当、余剰金の分配に関する支払調書作成

6. 開示等のご請求について

開示等のご請求につきましては、下記の窓口までお申出下さい。

 

  1. 郵送による場合
    〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目14番8号 池袋NSビル3F
    • 個人情報に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      個人情報保護管理事務局 個人情報保護管理者 宮下 昌志 宛
    • 特定個人情報等に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      個人情報保護管理事務局 事務取扱担当者 宛
  2. 電子メールによる場合
    towa_privacy@towasoftware.co.jp
    • 個人情報に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      個人情報保護管理事務局 個人情報保護管理者 宮下 昌志 宛
    • 特定個人情報等に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      個人情報保護管理事務局 事務取扱担当者 宛
      ※開示請求を行うには、開示を請求する法人文書に対して手数料(消費税込み1,000円)が必要になります。

7. 個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する問合せ先

個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する苦情および相談については、下記のお客様相談窓口までお申出下さい。

 

  1. 郵送による場合
    〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目14番8号 池袋NSビル3F
    • 個人情報および特定個人情報等に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      「個人情報および特定個人情報等に関するお客様相談窓口」 宛
  2. 電子メールによる場合
    towa_privacy@towasoftware.co.jp
    • 個人情報および特定個人情報等に関すること
      株式会社 トーワソフトウェア
      「個人情報および特定個人情報等に関するお客様相談窓口」 宛
  3. 弊社の加盟する認定個人情報保護団体へのご相談の場合
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

    TEL 03-5860-7565 / 0120-700-779

    • 個人情報および特定個人情報等に関すること
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
      認定個人情報保護団体事務局 宛

 

[注意事項]
直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、その旨ご了承下さいますようお願いします。